Política de Devoluciones de MANTO: 

En MANTO, queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea satisfactoria. A continuación, te presentamos nuestra política de privacidad.ç

Condiciones del Producto:

Los productos deben ser devueltos en las mismas condiciones en las que fueron enviados: sin usar y en su empaque original.

Costos de Envío de Devolución: 

El cliente es responsable de cubrir los costos asociados con el envío de devolución. Esto incluye el pago de la guía de envío.

Proceso de Reembolso:

El reembolso se procesará una vez que nuestro equipo certifique las óptimas condiciones del producto devuelto. Esto garantiza que el artículo cumple con los criterios de devolución establecidos.

Plazo de Devolución: 

Los clientes tienen un plazo de 30 días desde el día en que recibieron el producto para solicitar una devolución.

Productos Defectuosos o Dañados:

En caso de que el producto esté defectuoso o dañado, ofrecemos la opción de un reembolso completo o un cambio inmediato, según la preferencia del cliente. El valor del cambio no puede exceder el producto original.

Proceso de Devolución: 

Para iniciar el proceso de devolución, comunícate con nosotros a través de mantoconfort@gmail.com Te proporcionaremos las instrucciones detalladas y la dirección para enviar el producto de vuelta.

Tiempo de Procesamiento: 

El tiempo estimado para procesar la devolución y emitir reembolso es de 5 días hábiles a partir de la recepción del producto devuelto.

Comunicación Transparente:

Nos comprometemos a mantener una comunicación clara y transparente durante todo el proceso de devolución. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino. Agradecemos tu comprensión y colaboración en seguir estas pautas para garantizar un proceso de devolución eficiente. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en mantoconfort@gmail.com